nihil alienum

leyendo a wardog

dandan | 07 Febrero, 2008 23:26 | Share and Enjoy:

Hace algún tiempo Rez me pasó el link de wardog, un blog genial que cuenta las aventuras y desventuras de un administrador de sistemas. Mi trabajo ahora tiene que ver con el tema, y me partía leyendo las crónicas que siempre empiezan con una llamada de teléfono y a partir de ahí te puedes esperar cualquier cosa. Leyéndolo me di cuenta de que las situaciones surrealistas no se daban solo en mi trabajo (como yo creía) sino que forman parte integral del oficio. No es que fuera mucho consuelo, pero me relajó un poco.

Al poco de ir siguiendo su blog, wardog decidió cerrarlo y borrarlo del mapa (por lo que fuera), pero ante el aluvión de quejas lo ha vuelto a abrir y sigue contando batallitas. Hoy le estaba comentando a Rez que he tenido un dia jodido en el trabajo y me ha pasado el link del nuevo blog. Lo bueno de wardog es que sabe describir las situaciones tal que asi, que las reconoces y es entonces cuando te partes, que sabe escribir, vaya.

A mi me han llamado, por ejemplo, porque el papel no entraba en la bandeja de la impresora y, después de asegurame de que era dina4 lo que intentaban meter y pensar una respuesta educada al problema, oir una voz alborozada diciendo: ya entra, ya entra! Pues que bien. Otro al que no le funcionaba el sonido en su PC, quiere poner música y no puede. La música no es una herramienta oficial para su trabajo, pero te toca y vas. Cuando llegas, depués de mirar conexiones y demás, te encuentras con que el directorio del programa de sonido en Archivos de programa está vacío, lo han borrado todo (hasta ahí pueden llegar, pero éste es otro asunto). No ha sido nadie, ayer funcionaba. Empiezas a preguntar y llaman al enteradillo del departamento (que algo tiene que ver con todo el cambalache). Acaba explicando que, como no funcionaba, copiaron y pegaron el .exe del PC de al lado en el directorio del usuario, y cuando lo intentaron ejecutar ya no pudieron (ahí ya no, menos mal). Después de tomar todas las declaraciones y hacer un careo con los testigos, la sentencia fue... que el interfecto se quedaba una temporada sin sonido, tarareando en todo caso sus canciones favoritas. Punto.

Yo aquí tengo un problema. Por una parte defiendo el uso generalizado de la informática y el acceso univesal a Internet, y por otra parte me encuentro con que el uso torpe e indiscriminado del PC de trabajo con temas que a veces son y a veces no son de trabajo, me crea un montón de problemas. En gran parte, también, porque muchos usuarios no son conscientes de que, en el trabajo, su PC forma parte de una red, no acaban de distinguir su PC personal del PC que utilizan allí, o utilizan directamente el PC que está bajo la responsabilidad del departamento de informática para temas que no son responsabilidad del susodicho departamento. Es un tema complicado para el que todavía no tengo solución (quizá baste con una progresiva alfabetización digital), pero mientras tanto me divierto con las historias de wardog.